Contrat de maintenance / Carnet d'heures
Dans les domaines technologiques critiques tels que les serveurs de communication, les systèmes IT, les dispositifs appel-malade ou le contrôle d’accès, la continuité de service est essentielle. Une interruption, même brève, peut avoir des conséquences directes sur la sécurité, la productivité et le confort des utilisateurs.
Pour répondre à ces exigences, nous proposons deux approches complémentaires qui s’adaptent à vos besoins :
- Le contrat de maintenance, pour une couverture planifiée, des délais d’intervention garantis et un suivi technique structuré.
- Le carnet d’heures, pour une gestion souple et économique, avec des tarifs préférentiels et une traçabilité identique.
Avantages d’un contrat de maintenance
- Intervention garantie dans un délai défini (ex. 4h), selon la formule choisie
- Suivi technique structuré avec historique des interventions et rapports
- Tarifs préférentiels sur les prestations et les heures de travail
- Couverture complète incluant maintenance préventive et dépannage
- Priorité d’intervention en cas de dérangement ou de panne
Avantages d’un carnet d’heures
- Souplesse d’utilisation sans engagement contractuel
- Tarif réduit identique à celui d’un contrat de maintenance
- Accès à la hotline et aux mêmes équipes techniques
- Traçabilité identique avec rapports et suivi de dossier
- Utilisable à la demande pour maintenance, modifications ou assistance
Sedelec Yverdon, succursale de Sedelec SA Lausanne
Rue de la Blancherie 2
1400 Yverdon-Les-Bains
Sedelec Saignelégier, succursale de Sedelec SA Lausanne
Chemin des Senailles 6
2350 Saignelégier
Sedelec Jura bernois, succursale de Sedelec SA Lausanne
Rue de la Combe-Aubert 22
2720 Tramelan
Sedelec La Vallée, succursale de Sedelec SA Lausanne
Route Neuve 15
1347 Le Sentier
Sedelec Etoy, succursale de Sedelec SA Lausanne
En Courta Rama
1163 Etoy
À votre service 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
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